Правила сервиса «Книга пожеланий»

1. Исполнитель и связь

Сервис предоставляет самозанятый Шемякин Артём Игоревич, ИНН 183405458609. Город осуществления деятельности: Ижевск.

По вопросам работы сервиса и оплаты пишите на artem.shem@mail.ru.

2. Как работает книга

Организатор регистрируется, создаёт страницу события и передаёт гостям ссылку или QR-код. Гость без аккаунта записывает или загружает пожелание длительностью до 60 секунд и указывает имя. Файл может проходить проверку и обработку до появления в альбоме. Организатор управляет книгой, видит готовые пожелания, может скрыть или удалить их и скачать доступные материалы.

Ссылка для записи не открывает альбом. Альбом закрыт для посторонних, пока организатор сам не включит отдельную ссылку просмотра. Доступ по такой ссылке получает каждый, кому она передана, до её отключения или замены.

3. Тарифы и оплата

На один аккаунт доступна одна бесплатная книга: до 3 пожеланий и хранение до 7 дней с момента создания. Тариф «Наша история» стоит 1 490 ₽ за одно событие: до 150 пожеланий и хранение до конца дня через 12 месяцев после даты события по московскому времени. Для загрузки одного видео действует технический предел 150 МБ.

Оплата через ЮKassa доступна только после подключения платёжного магазина. Платные возможности включаются после подтверждения платежа провайдером, а не после возврата браузера со страницы оплаты. Если платёж недоступен, сервис не создаёт оплаченный тариф. Чек самозанятого оформляется через «Мой налог» и передаётся покупателю при расчёте.

4. Материалы и права

Организатор отвечает за размещённые им текст и обложку и за то, кому передаёт ссылки. Гость отвечает за отправляемое пожелание. Не загружайте чужие видео, музыку, изображения или записи людей без необходимых разрешений; не размещайте незаконный или оскорбительный контент.

Авторские права на загруженные материалы не переходят исполнителю. Для работы книги пользователи разрешают технически хранить, обрабатывать, воспроизводить и передавать материалы организатору и, если он включил общий доступ, зрителям по ссылке. Использование материалов для рекламы сервиса требует отдельного разрешения.

Организатор может скрыть или удалить пожелание; исполнитель может ограничить доступ к материалу при обоснованной жалобе или нарушении закона и сообщить об этом заинтересованным лицам по доступному каналу.

5. Срок хранения и доступность

Дата окончания хранения показывается в кабинете. После неё приём и просмотр закрываются, а файлы удаляются. Организатор может удалить книгу раньше, поэтому сохраните нужные видео до окончания срока. Предупреждение о приближении срока отправляется, если работает почтовый канал.

Возможны перерывы из-за обслуживания или технических сбоев. При проблеме с загрузкой или доступом напишите на указанный выше email и приложите ссылку на книгу без паролей и платёжных реквизитов.

6. Возвраты и обращения

Если платная услуга окажется недоступной или вы хотите отказаться от неё, направьте обращение на указанный выше email с идентификатором книги и платежа. Требование о возврате рассматривается с учётом фактически оказанной услуги и применимого законодательства; эти правила не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.

Вопросы о данных и удалении записи описаны в политике обработки персональных данных.

7. Изменение правил

Новая редакция публикуется на этой странице. Условия уже оплаченной книги не меняются задним числом в ущерб пользователю.